Slack就是操作系统

互联网女皇注意到消息应用正成为通信中枢,Benedict Evans认为消息应用有可能成为移动平台,设计师Ben Brown则提出了一个更家大胆的观点,Slack、微信、Kik、WhatsApp之类的消息应用就是新的操作系统,并且预言一门叫做消息体验设计的学科将会大行其道,能开发这种新型软件体验的设计师和开发者将可以从一股新的应用商店淘金热中获得大量可观的回报。

由于其可扩展性、以消息作UI系统的威力及灵活性,Slack不仅仅只是一个聊天室。用过Slack的人都知道。

对于全新的一批app来说,Slack就是一个操作系统。随着Slack的发展,会出现一个基于这一操作系统运行的app的巨大市场—就像智能手机app的爆发一样。这些app会以Slack为基础进行开发,并以后者未曾预料的方式增强Slack。

这些app会把Slack作为它们主要的用户界面,因此也会出现在所有的平台上,而且是以原生的方式呈现,就好像它们是植入到Slack里面一样,还提供了各种原本出现在web、桌面或移动应用上的功能。它们会保持实时同步,随时随地用户可达。它们会提供一个一致的、友好的、会话式的界面。其做事方式跟我们以往会有些微妙的不同,为时间和成本节省、为更好的沟通和透明性等许多好处创造机会。

我们称之为“bot(机器人)”。其出现已经有很长一段时间了,但现在终于进入主流了。

机遇是巨大的。

针对消息传递的设计将会成为一门与响应式设计一样重要的学科,这么学科还会吸收像文案撰写、商业分析以及API编程等各种各样形形色色的技能。

我们不妨大胆给这门学科取个名字:消息体验设计(Messaging Experience Design,MXD)

像这样新兴的操作系统Slack并不是唯一一个。很多应用正在微信、Kik、Snapchat、Facebook Messenger等其他消息平台上面搭建。这些应用之间大抵都是讲同一门语言,只是口音略有不同:针对Slack开发的app也许也能在Kik上面跑。现在Kik、微信、WhatsApp上面的用户数已经超过20亿了。

能开发这种新型软件体验的设计师和开发者将可以从一股新的应用商店淘金热中获得大量可观的回报。

Slack就是操作系统。

来开发杀手应用吧!

 

本文文字及图片出自 36氪

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