最近,原 CSDN 总编刘江今日发表微博,宣布于近日加入美团,担任技术学院院长,主要负责技术团队的对内对外交流、品牌、团队和文化建设工作。

此前,刘江曾任 CSDN 与《程序员》杂志总编,并兼任 CSDN 首席战略官。也曾任图灵公司联合创始人和总编,华章公司副总编。

 以下为刘江长微博:

不少朋友可能已经知道,是的,我最近加入了美团,担任技术学院院长,主要负责技术团队的对内对外交流、品牌、团队和文化建设工作。

为什么选择美团呢?这个问题被问了太多次之后,我想,还是写篇文章统一作答吧。

去年年底我在 CSDN 干满 5 年,开始琢磨自己的下一步时,面前的选择很多:去做投资,拉队伍自己创业,有不少潜力相当不错的创业公司找我去做合伙人,当然,也接到过几家最大的互联网公司和传统 IT 巨头的邀请。但最终,我选择了美团。

选择加入一家公司,其实是用你自己生命中的若干年做一次投资。我是 70 后,做这种投资已经没有太多任性的资本了,所以这次选择,我还是非常慎重的。

首先考虑的,是与什么人一起做事。

从个人印象来说,美团一直是我非常欣赏的一家公司。

王兴团队做校内的时候我早已工作,所以只是知道,并没有注册过。真正对他们有直观感受,是因为饭否。我那时虽然主要在 Twitter 玩得不亦乐乎,但也注册了饭否,不时过来潜水。

后来饭否因故停摆了一年多,他们团队居然没有散,这给我留下了很深印象:这是一群有点理想主义的年轻人,和我一样,相信技术和互联网的力量,想做一些有意思、能改变现状的事情。

大家可能不知道,当时有一篇影响很大的文章,将王兴作为不懂国情、做事不接地气、没什么大成的海归精英代表,“单纯地以为凭技术就能改变社会……做了好几个连投资人都觉得很酷的网站,却始终没有挣到大钱”。

可是不久之后,就是同一群年轻人,却做了美团,并在残酷的千团大战中经受住了战火考验,从此一飞冲天。

有意思的是,如今的美团在全国 1100 多个城市开展业务,其中绝大部分是三四线城市,中国最接地气的部分,在这里美团的市场份额绝对领先,而干嘉伟率领的美团地面推广铁军也已经成了业界的传奇。

这期间,王兴和他的小伙伴们展现出许多特质:诚信正直、讲规则、实事求是的价值观,思路清晰,低调,实干,不浮躁,有长远的想法,重视事物的本质和常识,重视结果但更重视过程,善于学习,勤于思考,又有极强的执行力。而这些很多都是中国互联网界乃至全社会比较缺乏而我又非常认同的东西。

我因为之前工作的关系,接触过很多互联网公司的高层,说实话,像美团领导层这样全面、扎实和靠谱的团队,在国内业界是非常少的。看看 2010 年 6 月《程序员》杂志采访王兴的文章,你会发现,在很早的时候,他已经把很多事情想清楚了,什么事不该做,什么是重要的,而且要脚踏实地地执行下去,不为短暂的浮云遮蔽眼,有足够的耐心,这是美团能够战胜诸多对手的最重要原因。

所以,当王兴和美团的另一个创始人穆荣均(时任技术副总裁,现任 CPO)向我发出邀请时,我虽然有些惊讶,但更多的是惊喜。我为有机会能与他们合作感到高兴。

选择是否加入一个公司,同样重要的是你要做和能做的是什么事情。

在我从业近 20 年(1996 至今)的时间里,虽然也通过技术大会、媒体文章和图书等方式在国内技术社区引入、倡导和推广了很多技术、实践与理念:比如开源、敏捷软件开发、Web 2.0、云计算、移动、大数据、人工智能等,算是做过一些事情,也影响了不少人,但这些回顾起来都属于王国维说的“雾里看花,终隔一层”。我其实错过了千载难逢的互联网大潮第一阶段,没能亲身经历,只是一个观察者,这成为我内心最大的遗憾。

如今,互联网大潮进入第二阶段,其影响将超出原来信息整合、通信、娱乐,而渗透进整个社会的更深层次,涉及方方面面的核心。

美团显然是这一波大趋势的弄潮儿。今年初融资时达到的 70 亿美元估值,使美团在全球独角兽中也成为个头比较大的一个,而每年 200% 左右的增速,今年超过 1000 亿、2020 年万亿的目标,加上生活服务数十万亿的市场空间,更使美团有很大概率成为下一个超级独角兽。

在投资界,独角兽是指估值超过 10 亿美元的创业公司,据统计,全球平均每年只会诞生 8 家。而超级独角兽指价值超过 1000 亿美元的创业公司,十年也未必能出现一家。上一个超级独角兽,是 11 年前创立的 Facebook。

如今的美团,在团购、电影票等领域处于绝对的行业第一,这两年发力的外卖已经后来者居上,酒店业务也悄悄成为行业第二。更为重要的是,这些成绩是在美团比竞争对手投入资源更少、效率更高的前提下取得的。而最近超过 1.3 亿年度活跃买家这个数据,更使美团超过京东,成为仅次于阿里的中国第二大电商平台。

在美团常听到一句话:“有家的地方,就有美团。”曾经整天在行业和大趋势层面指手画脚、经常自嘲“职业忽悠”的我,内心很喜欢这种接地气的感觉。在美团,你能够对社会的某些方面做出真实的改变。

王兴和穆荣均交给我的任务,是在美团打造一支线上铁军:一流的技术团队,有一流的品牌和一流的技术文化。

美团重视技术我是知道的,2013 年我找他们聊天,发现美团是国内技术本身成为企业核心竞争力的少数案例之一,据此写了一篇文章,标题是《美团的奥秘:与王兴聊技术的力量》。那时他们自己总结千团大战的成功经验,技术是最重要的因素之一,在决策支持和效率提升所起的作用上都是决定性的。“团购大战最激烈的时候,在对手每天烧钱数百万打广告的时候,美团却在 IT 系统研发和招聘工程师上投入巨资。”

重视技术当然首先要归因于美团核心领导层几乎全都是写过代码的技术出身,更关键的是,他们认识到了事情的本质:互联网平台企业其实是在为一个一个行业打造供应链,并向消费者和商家同时提供服务,本质的确是技术公司。

但老实说,一开始我对他们邀我加盟的理由还是有些意外的。美团成立才五年,还在超高速发展,按道理根本无心也无力顾及到这些层面,毕竟短期内不会很快见效,中期也未必会对业务产生直接效益。

但是他们很诚恳地告诉我,要打造一家基业长青的企业,这些反而是更重要的事情。

美团的研发团队随着业务的高速发展也在快速扩大,从几年前的十几人增加到现在的千人以上,很快还会成为几千人的大组织。王兴他们非常担心,这会稀释和淡化原有团队弥足珍贵的传统,而规模的扩大,原有的东西也面临挑战,需要进化。

我对此当然高度认同。这几年我们行业最值得被记住的话,其实是 Elon Musk 在开放 Tesla 所有专利的时候所说的:“确立技术领先的不是专利,而在于一个公司是否有能力吸引和激励最优秀的工程师。”

吸引人才当然可以靠一时特殊的薪酬待遇,但要持续吸引、留住并真正发挥他们的才能,既要靠业务的不断发展,也要靠文化、团队这些方面的建设。之前一些最优秀的互联网公司在业务趋缓、人员越来越多的情况下,文化和团队建设跟不上,就容易滋生对人不对事、公司政治、山头主义、脱离实际的 KPI 以及与之相关的诸多怪现象,最后人才流失,竞争力下降。

不久之后,穆荣均自己从技术副总裁的角色,转而担任美团的 CPO (首席人力官),这已经说明了一切。

美团在这么早期就有基业长青的意识,我非常钦佩。这将是它未来成为卓越甚至伟大公司最重要的保证,我对能为之作出自己的贡献而感到高兴。

而且美团在技术方面的愿景与我一直以来建设技术社区的个人志向是一脉相承的,只不过,现在我可以在一个公司的范围内更脚踏实地、目的性更强、没有杂念地做各种事情了。

进入美团之后的这些天,我好像是刘姥姥进了大观园,不时有新奇的发现。

美团工程师的地位很高。第一天我去领电脑的时候,管设备的阿姨看到我的院长头衔,一针见血地指出你不是写代码的,然后塞了台 Dell 给我。而美团的所有研发都是“Mac+ 高清大屏+价格不菲的人体工学椅”标配三件套。所以在公司楼道里,你能一眼看到很多意气风发夹着 Mac Pro 进出的攻城狮,飘逸的拿着 Mac Air 的产品喵,还有抱着一台黑 PC 的我……

美团非常浓厚的工具文化更让人眼界大开:

Wiki 是我的大爱,我高兴地发现美团全员包括公司管理层、销售、人事都在使用 Wiki 作为知识共享系统,很多事情,只要搜索 Wiki,都会有大量惊喜的答案在等着你;

内部使用的即时通信系统大象,很多功能已经秒杀微信,并与各内部系统无缝集成,大大提高协同效率;

美团技术学院开发的技术交流平台,任何工程师有东西想分享,只需预订会议室,填写分享简介,其他同学报名即可,这样的分享每天都有几次在同时进行;

美团图书馆项目则用一个平台,将所有人想分享的图书连接起来,再通过借书和还书将人连接起来;

还有一点是我逢人就会说的,美团的发展实在是太快啦。我入职那天去人事签合同,看到要签的合同落了有几尺那么高。然后领椅子的时候排了很长很长的队。往工位上一落座,周围一大片同学前来打招呼,都说刘老师好,我们是看你的书长大的,我们也都刚来,还没转正呢……

好玩的是,一些不明真相的朋友(大多是媒体圈或者某些媒体的热心读者)还以为美团整天麻烦缠身、日子过不下去了呢,对我加入美团狠狠地表示了关心。其实这都是因为美团自己太低调,媒体上又有太多竞争对手吃不到葡萄说葡萄酸的黑文字。

在美团,周围满眼都是朝气蓬勃、干劲十足的年轻面孔,不时能看到内部系统又传来各处战而胜之的喜讯、不断刷新纪录的令人鼓舞的数据。这种感觉真好。

进入美团内部的所见所感,让我越来越有信心,美团将是下一代 BAT 最有竞争力的候选者之一。

美团内网上,有几句话深深打动了我:

人是美团最重要的产品

做有积累的事情

这对我是很大的鼓舞,也意味着挑战。我的美团之旅才刚刚开始,接下来还会继续和大家分享我的发现。敬请期待。

让我们一起见证伟大的诞生吧。

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