代码托管网站GitHub的内部文化似乎正在崩塌。根据The Information网站的报道,不同小团体之间正发生斗争。而这与BI听到的消息人士说法一致。

一方面,GitHub高管希望搞定大型企业合同,推动公司营收增长。这需要以制度为基础、以销售为主导的文化。另一方面,许多员工更倾向于GitHub传统的英才管理模式。这样的管理相对松散。

近几个月,GitHub的9名高管选择了跳槽,其中包括工程副总裁苏珊·拉利(Susan Lally)。拉利在GitHub供职只有18个月时间。

“下金蛋的鹅”

GitHub帮助程序员保存自己的软件项目,公开发布代码,并支持代码的协作编辑,因此在程序员中非常流行。此外,越来越多程序员通过GitHub向未来的雇主展示自己的能力。

GitHub对1300万用户而言非常重要。可以毫不夸张地说,如果GitHub宕机,那么整个软件开发行业也将陷入停滞。实际上本周三,GitHub就发布了一封道歉信,解释为何两周前该网站出现了两小时宕机。

GitHub已融资3.5亿美元。在去年一轮2.5亿美元的融资中,该公司的估值达到约20亿美元。2012年,该公司还曾获得知名风投安德森-霍洛维茨的1亿美元投资。

尽管非常流行,但大部分开发者都免费使用GitHub的服务,或是按月支付很少的费用。对GitHub来说,这些程序员并不是“下金蛋的鹅”。收入主要来自大企业的合同。

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有报道称,GitHub的现金流一直为正,而本季度收入将超过2500万美元。这意味着该公司的年营收将超过1亿美元。然而,为了发展成为风投眼中价值数十亿美元的公司,GitHub正越来越关注企业客户。GitHub目前已提供一项服务,帮助企业内软件开发团队合作开展项目,而代码不会被公开给外界。

很明显,这已成为一个战场。


向企业的销售与面向普通用户截然不同。为了赢得大企业的软件合同,GitHub往往需要花几个月时间,并具备一定的谈判技巧。这意味着该公司需要聘请专门
的销售团队。此外,企业客户往往要求保障服务正常运行的时间,并在合同中设置一定的惩罚措施条款。它们需要特定的信息安全功能,并要求供应商满足某些信息
安全和运营标准。

在面向企业客户销售云计算服务时,就连亚马逊和谷歌这样的大公司都遭遇了困境。而Dropbox和Evernote等公司也是如此。

软件开发圈近期已经注意到了GitHub关注重点的转变。今年1月,许多有影响力的活跃用户向GitHub发出公开信,要求该公司为他们开发产品,并加入多种期望的功能。GitHub承诺将关注开发者的呼声,并开发这些功能。

内部矛盾

在GitHub内部,一些员工也开始对公司感到不满。GitHub的员工总数正接近500人,并试图调整企业文化,引入传统的层级制。一名员工对The Information表示:“一名曾经的同事现在却变成你的老板。”他认为,这种感觉不好。

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这并不是GitHub的企业文化首次遭遇问题。该公司联合创始人克里斯·万斯特拉斯(Chris
Wanstrath)于2014年出任CEO。当时,一名女员工指控称,该公司之前的领导者汤姆·普雷斯顿-维纳(Tom
Preston-Werner)对其进行性骚扰,迫使后者辞职。

GitHub 随后表示,根据内部调查,没有任何证据表明这一性骚扰指控成立,但普雷斯顿-维纳存在其他不当行为。普雷斯顿-维纳的妻子随后做出公开道歉,承认 GitHub 的一些员工受到压力,被要求帮助她的非营利创业公司。

更激烈的竞争

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与此同时,GitHub的竞争对手正在发力。该公司的最大竞争对手Atlassian已实现盈利,年营收超过3亿美元,在全球范围内拥有1400名员工。
Atlassian并未采用类似GitHub的模式,也没有招聘企业销售团队。近期,该公司成功完成了IPO(首次公开招股)。

这一市场也吸引了小型创业公司,例如 GitLab。这些公司看到了GitHub的失误,并取得了一定的成功。

GitHub拒绝对本文置评。

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