您是否记得IBM曾经是狂妄自满的典型代表？经理人“尽心尽责”，手下职员阿谀奉承，这样的景象误导了高管层的视线，以至于他们只忙于无休止的地盘争夺而忽略了一个事实——IBM曾经坚不可摧的领导力正在逐渐瓦解。