软件项目经理到底天天做什么?

团队中的成员都是来自不同领域的专家、工程师,想要管好这些大咖 不是几顿撸串就能解决的 ,在开发眼里,项目经理、产品和测试都啥也不懂;在测试眼里,开发提测的功能全是bug,产品总在变更需求;在产品眼里,开发根本不懂商业模式、KPI、用户体验 巴拉巴拉;

如果带好一个团队,就像撸串喝啤酒一样简单就好了,事实呢,根本不是呢!

除了专业的能力(此处省略PMBOK 500多页,敏捷软件项目管理数十本),还需要自信、心宽、脸皮厚等等赖以生存的技能,更需要了解以下这些情况,做到心中有数,临危不惧

一、冲突是必然存在的

1.进度计划 ——项目任务的进度安排、任务排序和时间选择存在不同意见

2.项目的优先级——活动和任务的优先顺序上,利益相关者意见不同。

3.资源冲突 ——人手不够用,无法满足要求的项目周期

4.技术意见和执行——技术方案A技术方案B,权衡利弊用哪个方案,存在不一致的意见

5.行政程序上的冲突——公司行政管理和项目管理之间的冲突

6.成本 ——WBS中来自不同支持部门的成本估算上的冲突

7.个人工作风格——人际关系方面的冲突(你有bug你还这么牛,闹哪样呢)

二、风险是必然存在的技术风险(内部)

技术方案太过复杂、实施过程中改变技术方案

组织风险(外部)

资金不足、项目优先级不明确、目标不一致

外部风险

市场、客户、政府、法律法规、恶劣天气

管理风险(内部)

时间估算不准确、计划不合理、沟通差

三、变化是必然存在的

计划与变化,看上去势不两立,其实相互依存,没有计划也就无所谓变化

要遵循计划,也要尊重变化

要预防变化,但不要拒绝变化

要认可变化,但不能放任变化

响应变化 重于 遵循计划

滚动计划 以 适应变化

拥抱变化而非追赶变化

四、不满情绪是必然存在的

人是很复杂的动物,不爽了闹情绪,累了闹情绪,任务多了闹情绪,跟老婆吵架了,工作中闹情绪。。。总之会有各种各样的负面情绪。

项目经理,上!

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负面情绪统统接住,引导、开导、鼓励、分析问题,最终输出满满的正能量

五、团建是必然存在的

团建有很多种形式,可以带你去玩带你飞,可以是下午的茶话会。目的只有一个,增加团队成员亲密相处的机会,处着处着就加深了感情,增强了信任,你爱我,我爱他,只要感情好,啥问题也难不倒

PS:(书面语解释) 让团队里的所有成员更加有效的协同工作,提高团队成员之间的信任感和认同感,使团队更具凝聚力,从而提高项目绩效

最后切记,没有什么问题是一顿撸串解决不了的,如果有,那就撸两顿

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