【译文】角斗士风格面试

面试后,请遵守角斗士规则:

  1. 在汇报会议之前,面试官不得谈论候选人。摒弃肢体语言和声音。包括眉毛上扬、步履轻盈或叹息。
  2. 没有时间的面试官事先向独立的第三方提供一个拇指和一份简短的书面反馈摘要。是的,我说的是拇指。在适当的时候再使用。
  3. 每个有空的人都聚集在一起听取汇报
  4. 每个人都伸出一个拇指。
  5. 独立观察员倒数 3、2、1,这时每个人要么把拇指朝上,要么朝下。
  6. 不在场的人提交的拇指会被加到总数中。
  7. 然后开始讨论。

这就是角斗士的方式。

为什么要进行这样的面试后汇报?让我给你讲个小故事。

我在美国银行担任主管时,正试图以最快的速度招聘大约 30 名开发人员。这种情况在大银行时有发生,先是没有预算,后来预算太多,再后来又没有了。当有了招聘预算后,第二天就会有十个不同的人打电话来问 “你招聘了多少人”,就好像有一个次日送达的网站一样。我告诉他们的都是同样的问题。”0”.他们给了我几个居高临下的小插曲。”你考虑过中介公司吗?””你在网上试过吗?””你自己认识有空的人吗?”他们还可能会问:”你有没有问过街上随便哪个陌生人是不是开发人员?””你的车库里是不是偷偷住着一个程序员”?”你能雇几个演员,让他们把座位坐满吗?高级人士来参观时会更好看。你可以教他们编码,对吧?

总之,有一天,我们小组面试了一位开发人员。我的面试还不错。我们讨论了如何克服逆境,并通过一些系统设计实例进行了交流。应聘者讲述了一个关于他们如何克服个人和职业困难的精彩故事。一切都很顺利。我需要程序员,而我觉得这是 30 个程序员中的一个。面试小组聚集在一起,我说:”好吧,让我们听听大家的反馈意见。我很喜欢这位候选人,也很想听听你们的意见”。

房间里的气压下降了。感觉太热了。幽闭恐惧症我们就像一群羚羊,远处出现了一头狮子。所有的动作都停止了。一片寂静。每个人都屏住呼吸。没有人说话,但眼睛四处乱瞟。有些人盯着地板。我想,我可以用一个简短的正面评论来让气氛活跃起来。能有什么坏处呢?

大错特错。

在我的职业生涯中,我面试过成千上万的程序员。我喜欢了解一个人,以及是什么驱动着他们。这一点很难弄清楚。通常情况下,应聘者都是经过精心指导的,”演员 “背诵台词时,我感觉自己就像在演戏。有些应聘者训练有素,我确信我可以离开这个房间,面试也可以在没有我的情况下继续进行。他们会坐在前面,期待着下一个正确答案,就像小学生在课堂上一样。”先生,先生,先生。我最大的缺点是工作太努力,太在乎。让我举出三个精心挑选的例子来证明”。

面试中没有正确答案。也没有错误的答案。这个世界太微妙、太复杂了。

为了打破第四堵墙,我喜欢谈论他们工作以外的生活、爱好或兴趣。这可以让人们放松一些。然后,我们再谈谈他们如何看待自己与他人的关系?他们是否了解自己的工作与公司成果之间的联系?他们喜欢如何合作?他们脑子里有什么不寻常的想法?他们有多喜欢挑战队友?我需要的是对话,而不是调查。我们将利用对话的跷跷板节奏、来来回回、有得有失来一起工作每一天。

我从不考虑他们的编程能力如何。主要是因为这是浪费时间。我已经很久没有定期编程了,所以我的意见无关紧要。其他程序员会发现这一点。对于合作–他们将与之合作的人,可能是客户或合作伙伴。我希望应聘者能认识几个潜在的队友。他们将密切合作,所以应该互相认识一下。

招聘经理拥有最终决定权。雇用一个人是一个重大的选择,而经理的未来前景将部分取决于他们决定雇用谁。几乎在所有情况下,我都会支持经理。几乎是这样,因为经理可能会对候选人产生偏见,以至于忽略了明显的危险信号。

我就见过不少红旗。一旦你参加了成千上万次面试,你就会发现。

– 候选人第一课–只申请你真正想要的工作。曾经有一位应聘者一坐下来就告诉我,他们不想要这份工作。我们都站了起来,互相握了握手,面试就结束了。我对有人盛装打扮,大老远跑到都柏林来面试一份他们不想要的工作感到很奇怪。也许是为了打赌。他们可能是秘密特工,想在我的办公室装窃听器。也许他们不喜欢我的鞋子。十年后,我偶尔还会想起这件事。

– 候选人第二课–请有点外交手腕。有一个人告诉我,他不想谈他简历上以前的工作。 他是来谈未来的,不是谈过去的。他只接受与当前工作相关的问题。我问他,如果他对我们的第一次谈话设限,我们如何建立牢固的关系?他再次拒绝,并告诉我他的过去与我无关。他想要的是理论上的面试,是他将来可能会做的事情。我解释说,与其他候选人相比,这不会给他最好的机会。他再次表示反对。来来回回折腾了一会儿,他发脾气让我 “滚蛋”。

– 候选人第三课–客户永远是对的。我问一个人,如果他设计了一个解决方案,但付钱的业务人员不喜欢,他会怎么做。他告诉我,他会解释为什么他们错了。如果他们不同意他的解释呢?他会一走了之。他不喜欢和白痴打交道。他用 “白痴 “这个词来形容付他薪水的人。面试结束后,我和办公室里与他同乘一班车的人聊了聊。他们很友好,问他来这里干什么。他告诉他们是来面试的,而且他顺利通过了面试。说这话的时候,他把一只手握成拳头,然后拍向自己张开的手。啪”搞定”。

没有错误的答案,但有错误的答案。

听取不同意见有助于找出明显的不匹配之处。它还能起到相反的作用,发现别人看不到的优点。这有助于减少一个人的偏见,尽管并不完美,但总比一个人独自决定要好。

除非

除非汇报中最高级别的人在其他人发言之前就说他们想聘用该候选人。如果出现这种情况,人们的内心独白就会高速旋转。”如果我不同意老板的意见,我会怎么样?会影响我的工作吗?哇,我真的很需要这份工作。我的一个朋友几个月前被解雇了,现在还没找到工作。天哪,我还得付房租。如果我失去这份工作,我的伴侣会怎么说?我不能再和父母住在一起了。顺其自然吧。他一直在面试他一定知道自己在说什么他从哪儿弄来这双鞋的真恶心他肯定觉得他比我懂事他觉得他比我们所有人都懂。这个混蛋”

“我们就答应他吧,说好的,别提那双鞋,就不会有坏事发生”

房间里的情况差不多就是这样。有几个新来的程序员我并不熟悉。我说完后,我们开始在房间里转圈。我先从一个新来的程序员开始”你觉得怎么样?”他回答说:”是的,嗯,是的,实际上对我来说是肯定的。是的我觉得他们很棒。是的”。他在 10 秒钟内说了很多次 “是”,听起来像是在说服自己,或许他有强迫症。我问他是否确定。他嘴上说是,但整个身体却说出了另一个故事。那天,每个人都说好。

当晚我回到家,努力忘掉我们有缺陷的面试安排。我首先发言,影响了所有人。然后,随着房间里的共识越来越多,每个人都开始影响其他人。我们是社会性动物,说 “是 “变得更有乐趣。我并不是在问你们是否对候选人说 “是”。这个问题已经变成了另一个问题。意思变了。我现在问的是,你是支持我们还是反对我们?你是我们中的一员还是他们中的一员?是集团内的还是集团外的?是右派还是左派?于是,”是 “这个词的势头越来越猛。它就像教堂唱诗班一样,在办公室里唱了起来。”是”。到最后一个面试官时,他们说 “是”,感觉就像和弦中的最后一个音符。它在空气中闪烁。内啡肽充满了整个房间。面试候选人的想法早已不复存在,我们已经超越到了另一个地方。我们团结在一起,在小组之间创造了一种神圣的共融,加强了我们之间的联系,”是 “的辉煌合唱使我们更加紧密地团结在一起。

我想忘掉这一天。我打开了电视。电影《角斗士》正在播放。我坐下来,放松身心,忘记了采访的事情。

那天晚上,大约凌晨 3 点,我从梦中醒来,说了声 “好”。

第二天,我把我的团队带到我的办公室。我告诉他们我在梦中想到的新规则。我们面试完一个人之后,在汇报之前不得与其他人分享反馈意见。汇报本身也发生了变化。会议开始时,每个人都用大拇指指向一边。然后我们数 3、2、1,然后你把拇指竖起或放下,就像康莫德斯皇帝决定角斗士命运时那样。只有这样,我们才能收集反馈意见。

角斗士式面试。

一旦我们尝试了这种方式,服从集体的压力立刻就消失了。我们在一瞬间就发现了大家对候选人的真实想法。隐藏的才能显露出来,我们意见相左,争论不休。我们都学到了人生中最重要的一课。我们学会了倾听。我们对候选人的个人印象是不完整的。我们只能通过考虑更多的观点来填补。这幅图画并不完美,但却更加完整和清晰。

我修复了破损的面试设置。

用拇指。

本文文字及图片出自 Gladiator style interviewing

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