界面难看但好用:关于软件“可用性设计”的思考

现在已经是2016年了,但是你依然可以找到很多设计难看,但是却非常受人欢迎的网站——好像他们自上世纪90年代以来就一直没有改变过。

例如Wikipedia, Reddit, Hacker News, Craigslist。

上述这些网站都非常受欢迎,但是其界面做的却异常丑陋。如此难看却依然被人们喜爱,其原因很简单:他们制作人们最需要的东西。例如:

• Reddit拥有2.34亿独特用户,每个月PV达81.9亿次,每日投票2500万次(2016年数据)——但是其加载速度依旧非常快!

• Hacker News只发布最新的初创企业新闻,他们将内容视为比一切都重要的东西。而内容就是其用户最重视的东西。

• Wikipedia把所有信息都管理的井井有条,让用户可以在这里轻松的找到所需的东西。

当一个应用“好用”的时候,其设计的重要性就会降低。我最近使用了一个不是广为人知的应用“My Tabata”。我们现在就来用这个应用做一个案例分析,比较一下易用性和视觉设计到底哪个更重要。

My Tabata: 实用的UX和丑陋的UI

我们先来看一下这个应用的作用。这个应用的视觉设计非常简陋,让你一眼看上去肯定没有任何“惊艳”的感觉。然而,在实际使用中,你会觉得它很好用,因为这个应用非常好的解决了一个问题。这一点从其用户评论中就能看出来:共有超过4200个用户给这个应用评了分,其平均得分为4.4分(5分满分)。

那么它究竟解决了什么问题呢?

My Tabata是一个帮你进行高强度简单锻炼的应用。每一组锻炼时长为20秒,组与组之间间歇10秒钟。

对于锻炼者来说,在锻炼和休息的时候计时并不是一件特别方便的事情,这就是用户所面临的问题。My Tabata就是帮助用户解决这个问题的一款应用,虽然设计丑陋,但是能帮助用户更加准确的进行锻炼,让用户觉得它“好用”。

My Tabata的4个可用性经验

1. 使用在特定场景下最合理的互动方式

在运动间隙,用户很可能需要停下来喝杯水。用户要是想开始和暂停,只需要轻点一下屏幕,点屏幕任何地方这个操作都可以生效。

点击屏幕暂停

这种简单的操作方式,能让用户专注在锻炼上,而不是被操作手机搞的分心。

2. 导航够用就好

在打开应用之后,用户只能看到“点击屏幕开始”的字样——没有任何其他的导航。

点击屏幕之后,它会立刻进入健身模式,屏幕上也只有“Tabata”字样,没有复杂的UI。

“你的工作是帮助用户管理他们的目标。在多个界面中切换并不是用户想要的东西。要想把你的工作做好,你的应用应该只解决一件事,而且要把这件事做好,在一屏中就把这件事做好。” ~ Antoine Valot

虽然在My Tabata中,屏幕的右上角也有一个菜单栏让用户对应用进行设定。但是这个设定不会影响用户的锻炼——因为设定都是在锻炼之前或是锻炼之后进行的。

3. 只在最需要的时候使用声音提示

在进行到锻炼最后几秒的时候,一些用户会选择闭上眼睛,集中注意力“撑”下去。

My Tabata在最后三秒的时候使用声音提示进行倒计时,这样一来用户就不用在锻炼的同时盯着手机上的时间看了。

4. 让用户查看进程

在用户进入不同的活动之后,很多用户会忘记自己当前的进度。为了解决这个问题,My Tabata设计了一些小圆点:

和计时器一起,这些小圆点能够让用户清楚自己当前的进度。

在设计应用的时候,你要小心自己陷入视觉设计的怪圈,先做好好用的部分,再考虑好看的部分:

是的,优雅的设计能让产品变得更好,但是只有在应用好用的情况下,好看的设计才能进一步吸引更多用户。否则,你的应用就会缺少了基石。

本文文字及图片出自 www.sdk.cn

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